公司新闻

传统服装零售品牌是移动O2O的四个典型例子

发布日期:2019-07-17 17:42
作者:广西快3

  O2O无。疑是2013年服装零。售业最大的亮点,这是移动互联网在中国快速发展的五年。马云等电子商务巨头也在灌输和加强这场危机,这也是传统渠道危机理论不断。壮大的时期。。这。场危机不仅出现在中国,而且迫使。百思买(BestBuy)和巴诺(Barno)书店转型。

  在危机中,传。统的零售企业与。纯粹的在线购物平台发生了价格战,品牌企业的接触主要是左手和右手。在线低价倾销破坏了传。统的渠道利益,当沃尔玛T。agitBari和Suning。逐渐醒来时,移动互联网的潮流爆发了。PC端的Internet应用程序正。在迅速转移到移动端,这使得传统的零。售电子商务模式从B2C转向移动端O2O。离线高成本体验服务不再是网上购物的缺陷,而是与用户互动的基矗基于移动O2O模式已成为传统零售电子商。务的核心。。

  商。店模式是指将商店作为O2O的核心,强调O2O作为。离线商店服务的工具价值。O2O主要用。于改善。离线商店的销。售。。例如,在线分发优惠券离线使用增加商店销售;在线发布新产品预测和相关匹配,吸引用户试图刺激用户购买;收集商店用户数据。准确营销;通过地理位置。定位功能,用户可以快速找到离线商店的位置。

  在线和离线导流商店模;式主要用于品牌吸引力。和以、商店。经验和服务驱动为基础的服装品牌。因此,手机应用的主要功能是向离线商店导流,具体模式如:商店搜索优惠券品牌宣传等,也有手机购物中心,方便用户直接;下订单。该模型的具有代表性的实践者是优衣库GAP中国等、。

  优衣库一直。坚信实体渠道(商店)对消费者有;很大的价值。O2O的主要功能是为离线商店提供服务!,以帮助离线商店增加销售。并实现促销效果,可以对每笔交易进行跟踪。早在2013年4月,优衣库。就实现了商店官;方网站TM、all旗舰店手机应用程序的多渠道布局。优衣库的应用程序支持在线购物!QR码扫描优惠券和离线商店查询,其中在线购物功能是通过跳转到天猫旗舰店。的移动电话。优惠券!的发行!和离线商店的查询功能主、要是为了增加用户对离线商店的消费频率和单价。

  笔者认。为,优衣。库的O2O布局简单、直接、。有效。在战略上,优衣库首先实现了在线和离线的双向。融合。在应用程序上显示的优惠券QR代。码是专为商店设计的,只能。在实体商店进行扫描。和使用,从应用程序直接排水到商店;第二,它是专为商店设计的。优衣库商店商品和优惠券的QR代码也专门为自己的应用程序设计,只能由优衣库应用程序扫描和识别。从而吸引离线商店的消费者进入在线,以提。高应。用程序的下载量和使用率。这些优衣库应用程序的用户将成为商店里更忠实的消费者,。从而形成良性循环。

  私人定制模式是利用O!2O工具(第。三方O2O平台)建立品牌与消费者之间的长期联系和无缝沟通。充分利用国内微信等移动应用的方便优势,结合自己的服务体验,为用户提供个性化;的服务和;体验创新。

  一方面,品牌,可以根据消费者过去的消费,记录向他们提供商品和优惠信息。另一方面,消,费者也可以主动向品牌提出自己的个性化,需求(预订、试用、送货等),。品牌商会有一个特别的人为,它提供,一对一的服务。满足消费者对服装品牌的个人定制。

  该模型是由Ayanzhi时尚公司推出的,目前正在积极实践中,其品牌有Jacque,ns和ONLY,,依靠一对一的指南来增加销售额。与优,衣库相比,采购指南服务和试用服务更为重要,。如何利,用移动O,2O在线方,便和离线一对一指南试用组合是O2O,模式成功的关键。

  该公司的O,2O主要体现在与腾讯的微观生活战略合作中。目前,只有品牌营销、新产,品、手机购物等功能正在测试和采购,一对一的集成,以实现在线采购、预约、服装等功能。指南将根据用户的需要提供服装建议和更准确的指南。这种私人定制指南,可以,让用户提前筛选衣服,节省用户的时间。商店指南可以提前安排,如选择服装风格,提前准备购买指南,也可以根据用户的特殊需,要个性化。

  典型的采购驱动公司采购与消费者之间的密切互动是促。进商店销。售的关键因素。因此,微信具有。方便的即时通信方式,庞大的用户基础和社交网络更符合Aya的预期,通过O2O实现私人定制的未来理念。Ayana的。O2。O布局非常高调,不仅高层出现在。腾讯的微观生活中,而且在推广微型购物时也是一个成功的案例。但作者认为,目前的O2O之路才刚刚开始,尽管O2O概念和未来的私人定制理念非。常令人兴奋。然而,从欧洲和美国零售业移动O2O的成功经验来看,离线零售商店很难打开手机互动。大。多数用户在。手机上购物时只选择两个:或者直接使用手机。或者去实体店,用手机享受商店的服务(优惠券,使用精确的活动,扫描代码,检查商。品信息等等。因此,移动应用程序的功能主要包括访问商店的功能和远程功能,如移动购物电子期刊的。产品查询,这样用户就可以使用移动电话来联系指。南。也有必要预订商店服务(试穿指南。等服务)从经验上给用户。带来麻烦,除非你不能。从品牌选择中做到这一点。

  生活体验店的。模式。是指品。牌在高质量的商业区建立生活体验店,为消费者提供更方便的生活服务。和消费体验,。如WiFi平板电脑咖啡。为了。吸引消费者长时间呆在商店里,使用平板电脑或手机登录和下载自己的应用程序,以实现离线用户对手机应用程序的转换。

  美邦服装以其不寻常的道路,而闻名,在过去6个月里,一直试图与微信合作,然后开始与支付宝微信合作。最近,美邦提出了O2O模式的生活体验商店应用,并在全国,推出了6家体验商店。美邦预计,将通过这些经验商店提供舒适的互联网接入服务,将消费者留在商店,,为用户提供高速无线环境和舒适的咖啡。用户可以通过在应用程,序下订单后选择送货来实现离线导流。

  生活体验商店模式是服装零售O2O领、域的一!种大胆而新颖的尝试。在这种模式下,商;店将不再局限于静态离线体验。,不再是一个简单的购物场所。相反,你可以同时。享受互联网和休,息,特别是对那些和配偶一起购物的人来说。当他们无聊的时候,他们可以喝咖啡和上网。浏览Meijan应用程序上的项目介绍或直接移动电话发送订单,这将增加Meijan应用程序的下载量。为用户的手机在线购物量和订单数量奠定。良好;的基矗

  粉丝模式是指,品牌商家将O2O工具(第三方O2O平台)作为其自己的粉,丝,平台。利用一系列促销手段吸引离线用户通过品牌传播、新产品发布和内容,维护等社会化手段加入粉丝。定期推送给粉丝折扣和新产,品信息,以吸引粉丝直接通过,移动应用程,序购买商品。

  去年10月,Go!lia选择与阿里的微型淘气公司合作,在全国各地的近100家商店里放置了微型淘气的活动材料,。吸引顾客通过QR代码扫。描商店,成为Golia微型粉丝,再加上商店、销售人员的针对性指导和现!场扫描代码指南。在短短五天内,Golia的粉丝人数增加了200000。据统计,。在活动期间,超过1!10万用户打开手机访问Goli。a天猫商店。

  风扇模型适合中小型服装品牌使用社交平台的风扇聚,集功,能,通过商店引导现场用户,然后通。过在线交互来提高粘度。这样,在新产品发布折扣活动或!准确推荐的推动下,Go,lia可以提高移动终端的在线购物能力。Golia通过商店将用户拉到Microup的Goli随时接受Golia的新产品推荐活动,发布服装和其他信息,然后推荐链接可以直接指向。TMallApp的Golia旗舰店,以促进直接订单。

  目前,拥有粉丝互动功能。的社交O2O平台有微信(公共账。户)和微信(粉丝账户)。相应的腾讯。微购物平台和TMall平台可。以帮助用户直接在手机上购物。这种模式实际上是在线反向导流,以提高用户移动。购物的频率和粘性。。有必要避免因网上。和离线价格不一致而造成的两难境地。

  上述服装零售移动O2O模式仍处于探索阶段,国内服装品牌行业集中度过低,品牌粘性尚未形成,此时品牌本身很难进行移动应用。您可以使用第三方移动O2O入口,如微信,结合您自己的零售系统特点和目标。用户特点,探索更个。性化的移动O。2O解决方案。虽然没有行业标。准的答案,但移动O2O的总体方向是提高商店的竞争力,充分利用移动方面的互动优势。增加用。户对商店消费的频率、转换速率和篮。子数量。是工具零售的基本。组合,是未来服装品牌电。子商务的核心。作者:李炜。

广西快3

Copyright © 2020 广西快3研发合作社 版权所有

公司地址:福建省泉州市新北区银雀山路58号

联系电话:0062-6432529 备案号蒙ICP备60460844号-1